Публичная оферта в Интернет-магазине
Приобретение товаров через Интернет является не чем иным как договором заключенным продавцом с потребителем на расстоянии. Такой договор является публичным и служит средством определения отношений между продавцом и покупателем. В чем особенность заключения публичной оферты в Интернет-магазине рассмотрим в данной статье.
Публичная оферта представляет собой предложение предпринимателя неопределенному кругу лиц заключить договор с каждым, кто к нему обратится. При этом условия такого договора, как правило, будут одинаковыми для всех потребителей. Исключение составляют заключение такого договора с потребителями, которым по закону предоставлены соответствующие льготы. Любые преимущества одному потребителю перед другим в отношении заключения публичного договора являются недопустимыми. При этом предприниматель не имеет права отказаться от заключения публичного договора, если существует реальная возможность предоставления потребителю соответствующих товаров (работ, услуг).
Обязательным при этом остается соблюдение положений Закона Украины «О защите прав потребителей» путем размещения на сайте Интернет-магазина информации, предусмотренной законодательством, об услугах или товаре и о владельце Интернет-магазина.
Размещение публичного договора на сайте Интернет-магазина может быть осуществлено различными путями. Одним из вариантов является размещение на сайте договора с соблюдением его четкой структуры, которая будет содержать наименование договора, наименование исполнителя, оговорки, общие положения договора, предмет договора, права и обязанности сторон и так далее.
Другим вариантом является размещение каталогов, описаний и фотографий товара на сайте. Причем в этом случае акцепт потребителем будет осуществлено путем уплаты средств за товар или услугу, - с этого момента договор будет считаться заключенным. Нажатие ссылки «купить» под нужным товаром или услугой и формирование корзиной покупок счета-фактуры, которая представляет окончательно сложившееся предложение товаров или услуг, не является акцептом.
Что характерно, так то, что стороны по договору в таком случае не ведут переговоров, а Интернет-магазин односторонне определяет условия договора. Это дает основания говорить о возможности продавца снять с себя ответственность в рамках действующего законодательства. Покупателю же остается либо принять условия публичной оферты, или отказаться от заключения договора.
По всем вопросам, касающихся юридического сопровождения заключения договоров публичной оферты в Интернет-магазине, Вы можете обратиться к нам. Юристы «Solid Finance» предоставят необходимую консультацию и помогут с учетом действующего законодательства разработать договор публичной оферты для Вашего Интернет-магазина.
